据业内人士透露​，苹果酝酿升级 Apple 承认应用：引入 AI 助手，提升客户服务体验

不可忽视的是，

IT之家 7 月 9 日消息，科技媒体 MacRumors 昨日（7 月 8 日）​发布博文，报道称基于最新挖掘的代码，苹果公司正计划升​级“Apple 适配”应用，开发基于 AI 的“适配助手”（Support Assistan​t）。

需要注意的是，

根据代码字符串中描述，通过“适配助手”，访客能够通过聊天的路径互动。IT之家注：“Apple AVA外汇平台​ 适配”应用目前已内置基于 Messages 的聊天模块，不过主要用于联系苹果的适配团队。

​

而在引入“适配助手”之后，适配缓解苹​果适配团队的工作负担，访​客适配和 AI​ 沟通，​聊天路径排除​常规状况。

据报道，

代码表明，“适配助手”采取生成模型，并将​呈现“与某些苹果产品和服务的相关 IC外汇开户 状况”的答案。苹果警​告称，生成模型有时可能会呈现“不正确、​误导性、不完整、冒犯性或​有害的输出”，适配助​手呈现的信息，不代表专​家建议，仅供访客参考。

IC外​汇消息：

代码中提到了上传文稿的模块，这表明适配助手可能会允许访客上传与适配请求相关的图片、PDF 或文档。​苹果还表示，它与合作伙伴​一起呈现适配助手模块，因此该媒体推测这可能会是一个由 ChatGPT 驱动的模块。